Plataforma CRM Administrativa de proyectos y equipos
Nuestro software “Shark Support” es una plataforma en línea administrativa para controlar equipos de trabajo, proyectos, departamentos de venta, información y archivos de clientes, prospectos, cotizaciones, facturas, pagos, cuentas de banco y seguimiento de cierre de ventas. Shark Support es la herramienta de trabajo que toda oficina que lleve proyectos, ventas y clientes debe tener, esto quiere decir que, cualquier negocio debería tenerlo. Este sistema te permitirá administrar ilimitadamente, ahorrarte miles de dolares en desarrollarlo y sobre todo, llevar el control absoluto de tu negocio y evitar robos o perdidas. Contamos con servidores y soporte de gran capacidad y con cientos de ventas en Latinoamérica de este sistema, el software se instala en minutos después de tu compra.
Funciones Principales de Sharksupport.net
CRM de ventas para clientes
CRM de ventas, lleva desde la captura de prospectos, túnel de ventas, etapas de ventas, comentarios y seguimiento del prospecto hasta el cierre.
Crea productos y ponlos a la venta al igual que genera recibos de pago o facturas para todos tus clientes.
El proceso de venta y cotización nunca ha sido tan sencillo con Shark Support.
CRM para la creación de tickets de soporte
Levanta tickets de soporte para una atención rápida o tarea asignada a X miembro de tu equipo.
Visualiza su estado, notas y comentarios al igual que asígnalos a proyectos y clientes en especifico.
Ve los resultados de tickets resueltos para visualizar la productividad de tus empleados.
CRM para creación de cotizaciones
Envía cotizaciones desde la plataforma y haz que te las firmen online.
Asígnala a los clientes y envíalas por correo electrónico, desglosa ampliamente el contenido que quieres compartir, asigna fechas, costos, impuestos y notas para los mismos.
Cotiza, cobra y gana fácilmente con la ayuda que brinda nuestro sistema.
Interfaz para cada usuario
Escritorio para cada miembro de tu plataforma y de tus clientes, así mismo un escritorio principal para el administrador.
Cada uno con sus diferentes permisos que podrán realizar dentro de la plataforma y todo administrable desde el usuario principal.
Importaciones masivas
Importaciones masivas, imágenes, clientes, productos, proveedores por medio de Excel.
Todo desde un click y evita abrir y cerrar pestañas para completar tu amplio registro.
Llena tus registros de forma fácil y sencilla con un formato conocido por la mayoría de personas.
Empleados y departamentos
CRM de equipos, crea departamentos, permisos y usuarios internos de tu empresa.
Esto para seccionar los procesos que se llevaran a cabo dentro de la plataforma.
Una administración seccionada y completa con horarios, jefes de departamento, entradas y salidas de personal.
CRM de mensajería en linea
Conecta todos tus buzones de Email en la plataforma para ser leídos por los miembros del equipo que desees.
Crea y redacta correos con el editor de contenido que ofrece la plataforma.
Opciones de edición de contenido y plantillas de correo electrónico.
CRM Financiero
Realiza cotizaciones, propuestas, facturas, abonos, pagos, ingresos, gastos y cuentas de banco en la plataforma de cada uno de tus clientes.
Cada registro que realices quedara guardado y respaldado 100% en la nube.
No pierdas tu información, nosotros la respaldamos por ti.
CRM de proyectos
Lleva el control y desglose de cada proyecto, desde su inicio hasta el final, línea del tiempo, archivos, clientes, y agrega staff al proyecto, así mismo asigna tareas a cada miembro del proyecto.
Controla el proceso y los tiempos que llevan cada uno de los empleados asignados a dichas tareas y actividades individuales y grupales.
CRM de asistencia
Lleva el control de entradas y salidas de todos tus empleados así como las métricas de tiempos por cada miembro de tu equipo.
Visualiza todos estos informes y datos dentro del sistema y dentro de tu usuario principal.
CRM para la administración de productos
Crea todo tipo de productos listos para tus propuestas y cotizaciones.
Añade tu catalogo de productos con toda la información que estos comprenden sin perder detalles de tus servicios o el alcance que tienen para tus clientes.
Call center conectado al sistema
Call Center, realiza llamadas desde el navegador, graba las llamadas, compra números y deja comentarios en cada llamada.
Lleva el registro de todas las llamadas a prospectos en un listado personal con todos los registros que haz realizado desde el inicio de la comunicación.
Base de datos para clientes y proveedores
Base de datos, lleva el control de todos tus proveedores, clientes, empleados en la nube.
De esta manera toda tu información estará segura y respaldada, hasta que decidas que acción realizaras con ella.
CRM para una Agenda virtual
Agenda virtual, lleva por equipo o en privado todas tus notas y pendientes.
Agrega horarios de visitas, citas o eventos pendientes próximos a completar o visualiza registros anteriores con el menú de navegación que ofrece este calendario.
Facturación electrónica incluida
Factura electrónicamente de forma fiscal para tus clientes en México desde tu sistema Shark Support.
Solo ingresa tus datos fiscales, da de alta a tus clientes, crea facturas o recibos de pago y comienza a facturar sin mayor problema desde el modulo de facturas del sistema.
Presentación
Desventajas y pérdidas SIN nuestro software
Errores comunes al trabajar con otros sistemas y empresasDeja de probar uno y otro software y de estar pagando altos costos o rentas mensuales por cada proyecto con otros sistemas, nuestro software es de pago único y de por vida, te ahorramos tiempo de desarrollo y miles de dólares si nos contrataras para realizar un proyecto desde ceros como es cajasoft.com, con nuestro esquema de licencias, obtendrás un proyecto (desarrollo) completo, funcional y operable en menos de 15 minutos bajo tu propia marca y dominio.com, mira los errores y desventajas más comunes que sufren nuestros clientes antes de trabajar con nosotros:
Pagos mensuales o por ventas
Tenemos clientes que vienen huyendo de pagar altas cuotas mensuales o por cada proyecto que administran en otras plataformas "similares"
Hosting baratos y lentos
Un proyecto digital no puede operar en un hosting común y corriente, uno de los errores más comunes en la infraestructura es querer ahorrar costos con algún hosting barato, un proyecto de verdad necesita servidores dedicados o maquinas virtuales como los nuestros.
No cuentan con documentación
No cuentan con las instrucciones ni tutoriales para consultar las funciones del sistema que te vendieron, terminas frustrado y sin saber que hacer.
No ofrecen capacitación
Terminarás frustrado y cansado de perder tiempo y dinero porque te vendieron un sistema que nunca supiste como utilizarlo.
Sistemas SIN soporte
Te prometen que funciona y tiene errores, encima de eso nunca te contestan los mensajes y mucho menos alguna llamada, tu dinero es perdida total.
Sistemas Obsoletos
No cuentan con actualizaciones y en algunos casos no tienes ni como darle soporte por falta de accesos o encriptaciones del código. Por ende, tu proyecto queda obsoleto con el paso del tiempo.
Beneficios y Ventajas con nosotros
Empresa con 13 años de experiencia, somos desarrolladores.
Pago único y de por vida
Ahorra miles de dólares comprando una licencia vitalicia, así no tendrás que desarrollar desde cero un proyecto como este, y si lo deseas, puedes modificar el código con nuestro equipo si requieres algo único para tu negocio (plataforma).
Servidores rápidos y seguros
Contamos con servidores de Google Cloud Compute profesionales altamente seguros y con disponibilidad de 99.99% todo el año, esto no se compara con ningún hosting.
Área de miembros y videotutoriales
Contamos con un área exclusiva para clientes de este software, ahí encontrarás todos los videotutoriales de tú nueva plataforma para consultar cualquier duda que tengas.
Capacitación 1 a 1
Contamos con capacitación 1 a 1 después de tu compra, aquí no nos interesa tu dinero, queremos que realmente cumplas tus objetivos con nuestros sistemas y servicios.
Soporte y actualizaciones de por vida
Contamos con atención a clientes de 9 am a 5 pm de Lunes a Viernes los 365 días del año, nos encargamos de la infraestructura para que tú código este siempre actualizado.
Plataforma cloud y responsivo
Ingresa desde cualquier parte del mundo a tu sistema por internet, tu información estará disponible desde tu celular, funciona en cualquier dispositivo móvil con conexión a internet como ipads, tablets, celulares.
Preguntas Frecuentes
Lanzamos una campaña por 10 días de licencias lifetime porque odiamos las mensualidades y sabemos que tú también, revisa el contador de arriba de este sitio para saber cuanto tiempo falta, después tendrá costos mensuales si no adquieres esta promoción de un solo pago de por vida.
Esto es posible gracias a que diariamente se suman clientes nuevos lo que hace sustentable nuestros servidores, con esto podemos brindarte un servicio de soporte premium con personas de verdad y directo por WhatsApp de 9 am a 5 pm todos los días ILIMITADO SIN ROBOTS, para las licencias PRO y Estándar solo deberás pagar el uso del servidor y dominio anual.
Si, no importa desde donde nos leas, puedes adquirir tu software desde cualquier país y pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito VISA o Master Card mediante el procesador de este sitio web, también puedes pagar con PayPal si lo deseas o transferencia si estás en México.
El sistema es totalmente cloud, hace 7 años podría haber sido un problema, hoy en día se puede ir a la luz, pero no el internet, bancos, sistemas, tiendas y el mundo funciona a base de internet, es casi imposible vivir sin él y las empresas proveedoras están comprometidas, ten por seguro que no batallarás.
No es necesario un equipo especial, si estás leyendo este texto el sistema funcionará perfectamente en cualquier dispositivo con conexión a internet y un navegador, así sea tablet, celular, monitor touch, impresoras, cajones de dinero, computadoras, etc. Para la venta de equipo preferimos asesorarte, pues tú puedes adquirir el equipo en tu país a un mejor costo que el que saldría enviártelo y pagar impuestos. Sí estas en México seguro que si podemos enviártelo.
No, no instalamos el sistema en ningún servidor ajeno por 2 cuestiones: 1.- Protección del código, no podemos arriesgar nuestro trabajo por 13 años en un servidor ajeno. 2.- El sistema es avanzado, este necesita una máquina virtual con servidores de alto rendimiento para su funcionamiento optimo.
Se te direccionará a una página de pago exitoso, en ella habrá un botón para contactar a tu agente asignado y proceder a registrar el dominio con el que podrás acceder al sistema. 1.- Se registra tu dominio. 2.- Se instala tu sistema totalmente en un servidor. 3.- Después de 15 minutos habremos terminado y tendrás tus accesos (Ej: www.tusistema.com/admin) NOTA: En algunos casos el dominio puede demorar en apuntar al servidor después del registro, este proceso es ajeno a nosotros ya que recuerda se debe propagar en todo el mundo para estar en internet, la mayoría de los casos es inmediato, solo te pedimos paciencia.
Simplemente al llegar tu anualidad deberás decir que deseas cancelar el servicio cloud y no renovarás, debes tener el claro que tu información contenido del sistema se eliminara, podrás hacer un backup y guardarlo, el día que gustes puedes solicitar una reactivación e instalación del sistema con un costo extra, cuando lo reactives deberás nuevamente pagar solo el servidor y dominio para su registro y activación.
NADIE tiene acceso a tu información más que tú mismo, al adquirir el software tu creas un usuario y contraseña para acceder. Tu información se encuentra resguardada por servidores de Google Cloud Compute, mismos que usan empresas como SONY, Apple, Best Buy entre otras grandes empresas de talla internacional.
No te preocupes, entendemos necesites un software a la medida; Shark Support es un software a nivel internacional, mismo que sus funciones son compartidas en la red de sistemas de nuestros clientes, sin embargo entendemos las necesidades del empresario y que ocupan algunas funciones, reportes, diferentes y únicas a cualquier otro sistema, gracias a que somos una empresa de tecnología denominada Fast Fix International Programming Agency y dueños del código, podemos ayudarte con tus requisitos con un costo extra, contacta un agente de ventas para cotizar las modificaciones que necesitas, puedes ingresar a www.fast-fix.com.mx para más cotizar y ver más información de nuestra empresa.
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